Before the Ticket: Grounding HPC User Support in Documentation and Resolved Tickets with an Agentic LLM AssistantHPC 助手细调 Llama-3-8B:BERTScore F1 从 0.06 升至 0.27,端到端合并未超单工具
HPC 助手细调 Llama-3-8B:BERTScore F1 从 0.06 升至 0.27,端到端合并未超单工具
对构建客服/运维助手有直接启示:基于重写为自助指导的解答做 QLoRA 微调最有效,但端到端编排未见增益,返回单工具答案反而更稳。
